בשלב הראשון מיפינו את הדברים המרכזיים לפרויקט – מה המידע שנאסף, מי משתמש בו, מה צריך לעשות איתו ומתי?
בראש ובראשונה מטרת המערכת לתת מענה למקרים של גניבת מים ושל החדרת חומר מזהם למערכת המים, המידע מהמערכת יתכן שיוצג על גבי מסכי המערכת או על גבי מסכים של מערכת אחרת. מצד אחד, השימוש במערכת יכול להיות רגוע ותחזוקתי, ומצד שני יתכן שיהיה אירוע חמור (הרעלה או שריפה) שידרוש פעולות מהירות עם שת"פ בין גורמים רבים.

הממשק שהצענו מתבסס על רשימת התראות מתעדכנת המציגה את ההתראות החדשות ביותר בפסגה ומבליטה את ההתראות החמורות ביותר.
את הרשימה מלווה מפה שמאפשרת התמקדות באיזור אחד על מנת לצפות רק באותן התראות הקשורות באותו איזור. להתראות המגיעות מהמתקנים החכמים התווספו התראות על תחזוקה נחוצה להידרנטים, מפת כל ההידרנטים (גם אלה שללא מתקן חכם) ,אפשרויות של ניווט להידרנט, הוספת הערות, שליחת התראה במייל ועוד.

העיצוב הסופי של המערכת נקי ומקל על ההתמצאות במידע הרב שמוצג. עמוד ההתראות נפתח עם תמונת מצב כללית של מצב ההידרנטים ולמטה רשימת ההתראות המפורטת ניתנת לפלטורים שונים.
השימוש בצבעים עדין ועוזר לבדל בין החומרות השונות של ההתראות ולאתר אותן בקלות על המפה.